管理痛点：

次问财务哪家客户还欠多少钱，他们都要跟店里对半天才能给数;客户给钱了公司还跟人家提尾款这事，严重影响客户满意度;派工部门经常出差错、效率低下，门店销售不知库存量……

解决方案：

一、找到好帮手

 “这几年很多软件服务商都找过，也都了解过相关产品，但都觉得差强人意，感觉我们行业还是有很多特殊性的，我也考虑过开发软件”宋总意味深长的说。作为衡水地区畅捷通核心合作伙伴，麒瑞公司有着多年的企业管理软件实施经验，也是畅捷通T3-企管通企业管理软件专属渠道，目前全省仅三家通过认证，这些都给了宋总信心。经过反复沟通、产品演示、现场答疑，最终T3-企管通企业管理软件脱颖而出，成功被科润公司选中。

二、业务流程提速

实施工程师跟几位会计首先讨论了现有的销售工作流程，确定了门店如何下单，保证第一时间让维修派工部接收到待派工订单并迅速及时地派工，安装人员及时到仓库进行发货，财务完成发货和收款确认等工作，整个流程下来最短只需几十分钟的时间。这个标准化和程序化的业务流程，帮助衡水科润加速了业务中每个环节的传递速度，传单和派单由定时变为随时，避免出错，还节省人力物力。

各个门店的销售回款及时核销销售发货，使客户往来账款更加及时反映在财务部，更重要的是对销售订单到最终安装回款整个过程实施跟踪，待审核业务、待处理业务清晰可见，跟踪过程有表可查，真正让财务人员行使监督职能。